Servicios de Outsourcing para Mercados Externos

Administración de servidores: plataformas unix y wintel entre las más importantes.

Resumen de servicios:

• Modificación de espacio en discos;
• Mejora de la configuración de los equipos;
• Monitoreo de servidores:
• Atención a servidores de producción
• Modificación de capacidad de memoria;
• Capacidad de ejecución del "Disaster Recovery Plan" en forma remota y/o in situ;
• Consultoría y asesoramiento de infraestructura adecuada al negocio del cliente.

Administración de base de datos: SQL, Informix, Oracle, DB2, etc.

Resumen de servicios:

• Tuning de base de datos;
• Monitoreo de performance de base de datos;
• Reorganización y actualización de base de datos;
• Capacidad de ejecución del "Disaster Recovery Plan" en forma remota y/o in situ;
• Consultoría y asesoramiento de infraestructura adecuada al negocio del cliente.

Storage / Backup & Restore

Resumen de servicios:

• Resguardo de datos tanto en discos internos como externos;
• Cumplimiento de políticas del cliente en cuanto a seguridad informática aplicada a securizar la información;
• Asesoramiento y actualización de nuevas prácticas y/o metodologías;
• Recupero de información ante requerimiento de usuarios o dentro del Disaster Recovery Plan;
• Capacidad de ejecución del "Disaster Recovery Plan" en forma remota y/o in situ.

• Nuestros servicios se adecuan en función del relevamiento que se realiza en cada edificio/región/país en donde se atenderá el servicio y de acuerdo a los SLA´s definidos.
• Cobertura del servicio bajo la modalidad 7x24.
• Contamos con experiencia para tomar servicios de outsourcing existentes (migración de proveedor) como así también realizar el start-up del proyecto.
• La totalidad de los recursos afectados se comunican en idioma inglés.
• Infraestructura sólida que garantiza la operación 7x24:
  • Redundancia de servicios de Internet, las cuales ingresan al site por distintos lugares físicos;
  • Redundancia de servidor de comunicaciones (CISCO);
  • Redundancia de telefonía bajo dos centrales diferentes (IP y digital);
  • Contingencia de energía:
    • Grupo electrógeno;
    • UPS con autonomía de 3 horas.
  • Nuestros empleados cuentan con conectividad domiciliaria o vía Modem 3G;
  • La totalidad de los recursos que prestan servicios cuentan con notebooks con batería extendida, que complementa la contingencia de energía;
  • Oficinas ubicadas en zona céntrica de la provincia de Córdoba, en edificio corporativo;
  • Control de accesos al edificio y a nuestras oficinas;
  • Monitoreo de seguridad física mediante circuito cerrado.

“G&L outsourcing es la solución para acompañar el crecimiento de su negocio optimizando su inversión en recursos humanos e infraestructura”.

Marcelo Chakerian
Gerente Comercial
Cuentas Corporativas